Ayer por la tarde estaba con Pablo Altclas, y entre ocurrencias varias charlamos de una nueva – y urgente – necesidad de las empresas o los equipos de trabajo: Se trata del área “soluciones”.
Asi como existe Finanzas, Sistemas, Recursos Humanos, Legales etc.. que sirven para que la empresa funcione, se nos ocurrió “Soluciones” para hacer la vida mas fácil a las personas que trabajan en una empresa. Se trata de un equipo de gestión de problemas comunes para ahorrar tiempo y circunstancias de stress (y hacer mas simple la vida de los gerentes y directores).
Costo de “team de soluciones” vs. horas de trabajo perdidas y stress de mi gente.
Algunos ejemplos:
- Pedro, Director de Sistemas choco el auto viniendo al trabajo: llamen a “soluciones” y que le resuelvan todo: grua, seguros, denuncia, jucios, abogados.
- Maria, asistente de Marketing tiene que planear la fiesta de cumpleaños para su hijo: llamen a “soluciones” para que le de un menú de opciones y la asistan en lo que necesite.
- Julia, coordinadora de Legales, no sabe manejar y quiere aprender. Llamen a “soluciones”, que le consigan un curso y edemas armen una oferta para todos los que no saben manejar en la empresa.
- Ernesto, de Recursos Humanos, tiene problemas con un vecino, por ruidos molestos. Llamen a “soluciones” y que hagan todo el tramite de denuncias.
Otros:
La impresora no anda, la maquina de cafe se rompió, necesito un flete, una pantalla, tres promotoras, un fotógrafo, Martita pincho una rueda, la empresa de celulares me cobra el doble, robaron a mi abuela, olvide una valija, necesito un dador de sangre, una reserva a un restaurant, pintar mi casa, buscar a mi hijo al colegio…
…quien me ayuda? “Soluciones”!
Tanto Pablo que está liderando un proyecto enorme en Internet como yo que estoy en “clima de start-up” necesitamos un delivery de soluciones (interno/externo). No podemos operar en el devenir de las circunstancias, pero si en la forma de manejarlas.
La misión del puesto es que las personas se centren en “lo importante” y que no pierdan tiempo en tareas necesarias/innecesarias/urgentes. Seguramente estas pensando que esto lo hace una asistente, y tenes razón. Pero en este caso serÃa un team de asistentes con diferentes competencias para toda la empresa.
El modelo es aplicable a empresas de entre 10 y 100 empleados, o por unidades de negocio si la empresa es mas grande. El mundo es complejo, se necesitan expertos en soluciones.
En un punto yo creo que todos regularmente compartimos los mismos problemas y que un equipo entrenado en resolverlos puede ahorrar muchos disgustos, tiempo, malestar, stress en la empresa. Además pienso que serÃa un beneficio genial.
Tres aplicaciones prácticas para el iPhone.
Espero que les resulten útiles, acompaña cambien un plus: como destruir un Iphone:
1. auto-correct iPhone (off): Si hay algo molesto en el iPhone es el autocorrector. Cómo hacer para bloquear esa función? Vas al Installer, buscas en Tweaks 1.1.1 la aplicación Kb2. Una vez que la instalaste, vas a settings/general/keyboard. Ahora a escribir sin interrupciones!
3. Voice Notes: Es muy útil cuando te caen del cielo las ideas y no tenes donde anotarlas. Una aplicación muy practica si queres grabar algo que esta sucediendo, una entrevista en la radio por ejemplo, ó queres recordar un número de telefono o una dirección. Voice Notes es para tenerla a mano siempre.
Plus: Cómo destruir, aniquilar, y licuar un iPhone? Es super fácil, hay que comprar una Blendtec y elegir la opción whole juice.
Acá el video instructivo:
pd: Gracias a este video, tengo en casa la Blendtec. Lejos, el mejor aparato de la cocina que existe en el mundo. Prometo próximamente un review,
La semana pasada estuve en Mendoza, desde el jueves hasta el lunes con una agenda bastante cargada, con actividades que me encantan hacer: workshops y conferencias.
La actividad se inició el jueves con una conferencia que compartimos con Lalo Zanoni y Mariano Soler . Por la mañana del viernes habló Julian Gallo y por la tarde me tocaba un workshop sobre estrategias de comunicación online. Julian no solo es un gran speaker con jugosas ideas, además esta 10 pasos adelante.
Algunas cosas para destacar es que la dupla Arce y Magdalena Day, quienes organizaron toda la agenda, son pura acción (doers), tienen en Internativa una cartera de buenos proyectos que están empujando y son muy simpáticos. Si estas pensando en Mendoza para realizar actividades y proyectos, yo me contactarÃa con ellos sin dudarlo.
Frente a una lectura, una idea ó una opinión categórica (personas que opinan algo y tienen la ilusión de estar en la verdad) me gusta aplicar lo que yo llamo la regla de las 3D.
Es fácil, la regla de las 3D significa que toda idea es:
- Discutible,
- Dependiente
- Devaluable
Veamos esta idea:
“The [web 2.0] startup fails because it went to build a cool tech solution for a problem that didn’t really exist. They get a gang of early adapters on their service which gives them the attention they think they need. It leads to traffic and usage spikes that gives everyone a feeling they’re on a roll. It leads to service improvements to fit the needs of the savvy social media early adapter and pretty soon the new service not only solves a problem that didn’t exist, but it comes with a ton of extra cool features no one was really waiting for.â€
Yo creo que es discutible, depende (es bastante general) y aunque suena lindo como speech podrÃa devaluarse, es decir, ser considerable ahora (semáforo en amarillo/rojo) pero no en un futuro.
Probá aplicar la regla 3D con cualquier cosa que se te cruce.
Gran parte de lo que vemos, leemos o escuchamos son opiniones, juicios, interpretaciones, miradas o como quieran llamarlo y tienen mucho que ver con la manera de ser y las formas de hacer las cosas de quien lo dice (en la circustancia y en un tiempo determinado)
Quizás el próximo verano escriba el “La regla 3D”, “La regla de las 3D en acción” e “Historias de exito de las 3D” pero por ahora elegà una de mis fotos para ilustrar este post: marionetas.
Porque al fin del dia lo que nos contamos y lo que nos cuentan, como dice mi amigo Ignacio, son simplemente “cuentos” o polÃticamente hablando “relatos” y con esos cuentos jugamos nuestras vidas, proyectos, carreras, relaciones, partidos…
Awaken! es el blog de Matias Dutto. Fotografo amateur, entrepreneur y vecino de Palermo (Buenos Aires). Aquí escribe sobre inquietudes, curiosidades, ideas, proyectos y también publica regularmente sus fotografias.
![[del.icio.us]](http://matiasdutto.com/wp-content/plugins/bookmarkify/delicious.png)
![[Facebook]](http://matiasdutto.com/wp-content/plugins/bookmarkify/facebook.png)
![[Twitter]](http://matiasdutto.com/wp-content/plugins/bookmarkify/twitter.png)
![[Email]](http://matiasdutto.com/wp-content/plugins/bookmarkify/email.png)
Awaken! es el blog de Matias Dutto. Fotografo amateur, entrepreneur y vecino de Palermo (Buenos Aires). 
